英國的物業買賣手續與香港迥異，事前雖已耗費不少時間博覽網上資訊，但實作時仍深感千頭萬緒，無從入手。謝謝Jean和Tim的專業服務和耐心指導，替我和內子理順整個置業流程的同時，也為我們點出了很多容易忽略，但影響深遠的地方，避免我們誤墮陷阱；而他們回應查詢效率之高，也令我們留下深刻印象。
特此向他倆再次道謝，並誠盼在不久將來再次合作。
因為人喺香港，但係又想買英國嘅物業，唔係好知道各樣程序，同埋各項細節。咁喺Facebook見到有Starfish嘅資料，跟住聯絡咗Jean同埋Tim。好多謝佢哋透過視像會議，好詳細咁樣將相關嘅資訊去解說。令到我可以有多啲嘅資料去考慮喺英國購置物業。
Fanny
香港
經朋友推介，從2021年中開始接觸Starfish的Jean 同 Tim，他們的盤源很豐富，有‘’宜投宜居‘’，有‘’高腰空間‘’，有‘’即買即收租‘’，又有‘’小本優質‘’，更有‘‘懶人致富‘’，目不暇給，應有盡有。結果我們經Starfish 買入左個Social Housing 的投資收租單位, 由於要做按揭的緣故，法律程序就變得複雜，過程經歷了轉換買方律師，測量進度緩慢，買賣雙方律師加埋借貸律師之間的溝通延誤，最後用左八個月才完成‘馬拉松式‘’’的交易，成功製造現金流，多得Jean同Tim的專業又耐心的服務，當我們遇到任何疑難及問題，都能替我們化險為夷，沿途好在有您們，期待不久將來再次合作 ! 衷心感謝！😊
我在今年5月和Starfish買了第一個在Scotland的物業。謝謝Jean的幫忙，買賣的過程很順利，很快就完成買賣。交收後，關於租務的問題，她也很幫忙，而且很快就回復了。我和樂意介紹Starfish給到其他朋友，也打算和他們購買下一個物業。
Isa, HK
我在2021年9月 在Facebook 聯繫到Starfish關於購買英國物業的資訊，中間整個購買過程足足用了8！個！月！😱🥶😰😥🫣
非常感謝Tim 和Jean😘他們在整個買賣過程中一直讓我了解情況，回答我的任何問題。一直解釋和跟進為什麼所以文件都一直停滯或推遲(COVID19為主因）😞他們良好的服務和良好的溝通都令我很安心等待🥰😚🤓
最後終於都在2022年初6月份成功成交！😎😎😎😎我們還笑說這是開業以來最長成交期的一間屋😌😌但真的很謝謝了Tim 及Jean，他們有時甚至星期六、日都會回覆我的msg🥹在此感謝您們在整個過程中的辛勤工作和專業精神😘
It’s my pleasure!!🫰🏻🥳將來有機會一定會再次找starfish 幫忙👍🏻🤘🏻及希望他們生意興隆！長做長有！✌🏻✌🏻
我跟Starfish買了兩個物業, 良好的服務良好的溝通安在整個買賣過程中一直讓我了解情況，回答我的任何問題。在英國，住宅買賣過程並不容易，亦都遇上租務上的很多困難，但多虧了 Tim 及Jean，她們的回應非常快速，對我的要求都非常有幫助。有時甚至星期六、日都在工作中。在此感謝您們在整個過程中的辛勤工作和專業精神。
今次是我第二次跟Starfish買樓，他們服務非常好，第一次購買完之後覺得非常放心，對新手買家又有耐性解釋同協助，而樓盤位置及租價都有優勢，值得一再幫襯多謝你，Jean & Tim 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
人在香港，如要買英國物業，就如「瞎子摸象」、「隔山買牛」，往往因為資訊不足，對地區和物業不了解，對買賣過程的法規和程序不熟悉，而容易做成以偏概全的判斷，如在不甚了解的情況下而草草決定購買了「有伏」的物業，更隨時得不償失！
在投資英國物業的熱潮下，網上資訊花多眼亂，還不知道孰真孰假。作為投資者確實要慎選物業顧問，我和太太首次涉足投資英國物業，也遇到相似情況，最後在朋友介紹下認識了Starfish Property Investments，才感到遇上了對的顧問公司。Starfish 的同事會細心了解我們的投資需要，並定期介紹合適的物業給我們參考。作為新手的我們，Starfish 同事更會不厭其煩地為我們詳盡解釋各類大小問題，真正「唔明講到明」。交易期間如有任何問題，Starfish 同事更會主動提醒，並盡力協助處理。最終我們亦順利購入了人生的第一個英國物業，過程也比想像中順利，這裡實在要感謝 Starfish 同事的協助。
如你在購買英國物業時也要找「盲公竹」幫忙，我推介 Starfish給你，為你引路。
自電郵Starfish表示對英國物業投資有興趣之後，老闆Jean & Tim 便親自進行網上會面諮詢大概一小時， 對話時間充裕， 二人亦耐心解答問題和分享過往累積的經驗，並根據需要給予相關意見考慮，加強了對他們給予服務的信心！
2021年尾我們開始投資英國物業，透過Starfish，在短短兩個月內(包括中間的聖誕和新年假期）我們購入第一個物業，過程十分順利。Jean和Tim工作很有熱誠 ，做事有效率，在選擇合適的投資項目方面也提供了很好的意見給我們參考。Starfish的一條龍服務對於初次投資英國樓的我們幫助很大，從一開始替我們跟賣家議價、之後介紹律師、到成交後介紹letting agent 協助收樓和出租等，都令我們感到十分滿意。謝謝Starfish!
從21年開始學習投資英國物業, 有緣認識Starfish的Jean and Tim, 發現Jean也是香港人, 十分投契, 而且Starfish行事十分有交帶。至今己協助本人購買三個英國物業作投資及自住, 介紹的物業也十分優質。有問必答而且回覆快速, 十分緊貼香港人的節奏, 這是我選用 Starfish的原因👍
由於普遍香港人對英國物業買賣的認知不多, 一般都是從網上蒐集資訊. 若果有副經驗的當地sourcing agent講解的確比較容易明白及理解. 我從網上找到starfish 後便發電郵希望得到他們幫助尋找物業. 即日便獲得電郵回覆, 更獲安排免費zoom 諮詢會議. Tim 及 Jean 細心聆聽我的要求, 然後講解不同類型的物業投資選項, 及專業地解答我的疑問, 令我對購買英國物業更有信心.
多謝Starfish嘅幫忙，我第一次隔山買樓，做左問題中年，每事問，但Tim and Jean好專業，有耐性逐一解答，遇到問題都會好快幫我跟進。總括黎講，整個買樓過程是流暢的，佢地幫我搵既律師同letting agent都跟得好好，抵俾👍
下之再買英國樓必定搵返Starfish幫手！
我一向在香港物業市場投資，在因緣際會下，找到了 Starfish 幫手，並展開了我在英國物業投資之旅。在過去半年，我在 Tim 和 Jean 的協助下已成功購入了三個物業。
在投資英國物業初期，我有試過使用其他英國物業代理(Sourcing agents), 大部分的 sourcing agents 都是比較被動，不太積極跟進交易，有些更錯漏百出，要大家也花費不小精力才能完成交易。
但Tim &Jean 給我的服務體驗竟然完全和其他的 sourcing agents 不一樣，他們專業負責任，協助我解決了不小的問題，而且不時提出合適建議，提供十分可靠的服務。
現在我也經常留意他們推出的樓盤，希望能在他們的協助下打做我的英國物業portfolio。
當我們打算在英國購買投資物業時，我們接觸了海星。 海星向我們推薦了一個合適的房產，我們已經成功購買並在他們的幫助下很快租下了。 Jean & Tim 非常專業，會跟進購買過程中遇到的任何問題。 這包括審查調查報告並就任何關注的問題提供最佳建議。 我們向您強烈推薦他們的服務。
近期經Starfish 買了一個單位，他們態度正面，主動細心，負責任，幫助我解決不少問題，很快便完成交易。現在也在不停留意他們推出的新盤，如有適合也會找他們幫手👍🏼
作為新手投資英國物業, 有幸遇上Starfish Property Investment的 Tim & Jean, 在他們的輔助下, 找到第一個BTL物業, 過程中他們提供不少意見及跟進, 包括前期物業估價, 租值估算, 實地考察, 去到找當地律師處理買賣合約等事宜, 他們亦鉅細無遺地協助, 對海外投資者隔山買牛的情況下, 他們兩位是可靠及值得信賴的伙伴及顧問.
過程中, Tim 用他的豐富經驗, 幫助解決物業上的疑問, 而 Jean 可以用廣東話跟她聯繫, 更加方便我提出問題或意見, 始終投資海外物業同本地物業有差異, 能夠用廣東話去溝通, 會更容易明白及作最後決定
謝謝 Tim & Jean 的協助, 祝願Starfish Property Investment業務蒸蒸日上
I’d like to share some thoughts over the 1-1 personal consultation as arranged on another day. As a new investor in the UK property market, I can tell you guys are good listeners. Your advice is very informative and I appreciated your top down approach and the analysis of risk and reward in respect of different types of property investments. I look forward to discussing with you further on my long term investment journey. All the best!
剛剛，我經海星公司成交左一套Glasgow嘅物業，呢個係我first time係英國買樓，很多買樓嘅程序都吾係好清楚; 再加上我又唔識英文，好彩Jean係HK人，識講廣東話，同聲同氣。
Jean和Tim佢哋仲有求必應，好熱心、有交代。當你有問題時，佢哋會好快幫你解決問題，通常佢哋都會當日回覆你哋Email, 絕對吾會似有啲agent咁，三、四日先回覆你。
我31/1預訂；19/2成交；11/3已出租了。
呢個算係一個好嘅開始吧！希望不久將來，再次與你們合作 😄 Thank you all
本人打算在英國購買一間房屋作出租之用, 於是向一家sourcing agent查詢, 原來需先繳付服務費才會介紹樓盤, 本人覺得這樣沒有保障, 就不了了之。之後無意間在Facebook見到Starfish, 在它的網頁中可以自由閱覽樓盤, 揀啱才找他們, 我覺得這個方式較適合本人。
最後, 我於10月初經Starfish在蘇格蘭買入一個單位, 11月初成功收樓, 租客亦已於12月中入住, 雖然買樓及出租過程中都遇到不少疑問, Tim同Jean都會很快解答或替本人跟進, 我覺得他們是可靠的agent。
Starfish is a service oriented property agency. Follow up is top notch. Resolution and replies to concerns are immediate. There maybe a fee to pay but it takes out the hassle and all worth it in the end!
All the best to ⭐️ Starfish Property Investment
And yes, I would definitely use their services again!
Steve Yeung
感謝 Starfish 的 Jean 及 Tim 提供可靠、優良的物業投資機會，讓海外投資者獲得真實及達到預期理想的回報，其售後服務亦非常專業及周到，讓投資者有信心建立長遠合作夥伴關係，將來繼續找他們再加碼投資。
當我們打算在英國購買投資物業時，我們接觸了海星。 海星向我們推薦了一個合適的房產，我們已經成功購買並在他們的幫助下很快租下了。 Jean & Tim 非常專業，會跟進購買過程中遇到的任何問題。 這包括審查調查報告並就任何關注的問題提供最佳建議。 我們向您強烈推薦他們的服務。
多謝Starfish嘅幫忙，我哋已經透過佢地買咗幾個出租物業。Tim and Jean好專業，回覆快，跟進得好好，可以好清晰咁回答我哋嘅問題。同Starfish合作令我哋好放心，係可信賴嘅物業代理。
你地完全做到香港人自傲嘅高水平(快，清晰，detail minded)!
您好！Jean ＆ Tim,感謝你們在過去一年為我們的四間物業投資作出最大的努力，由落單到成交都不遺餘力，解決各種困難，最後成功交收，我們對你們的誠信及工作效率得到確認，這是你們努力的成果，我們對此深表感謝。我們期待日後有更多的合作。
我和太太找Starfish 推介利物浦永久業權的排屋，現已成交及收租。Jean 及Tim 非常專業，他們會跟進買樓過程遇到的問題，例如分析測量師報告，提供合適的建議，我非常推介他們的服務。
感謝 Starfish幫忙完成交易，過程順利, 張來一定會繼續合作🙏
Dear Jean,
It is a great experience with Starfish in the past 1 year. Appreciate your help in this UK investment journey!
買海外樓如隔山買牛，有一個好agent就如指路明燈，給你信心。
我是第一次買英國樓的，之前曾接觸過幾家華人代理，但給我的印象是回覆慢，只推介貴價樓和不太主動給予意見，意見也比較片面。
機緣巧合下，認識了Tim和Jean的公司。坦白說，他們的服務費不算最便宜，但我得到的服務，卻是遠超所值。從我決定購買他們推介的蘇格蘭單位開始，搵律師，搞維修，申請牌照到推介letting agent，都得到他們全面協助。在購買過程中，他們不厭其煩而且很迅速地解答問題，並主動跟進和提供意見。還記得當時提供財務文件不足，他們主動向買家律師澄清，免卻不少誤會。閲讀home report時，Jean很細心給我解釋各項的意思。更重要的是，我的留言她都必定在上班後（和下班後至深夜）都一一解答，這種服務態度絕對值得加許。
還記得在成交前，他們還特意去單位周邊視察和拍片給我看。即使成交後，也願意解答其他例如稅務和re-mortgage等問題。我相信，不會有太多agent有這種服務。
希望我的少少經驗幫到有心買英國樓的香港投資者，也希望Tim和Jean繼續發掘更多筍盤。
在2021年5-6月 我透過四個不同的sourcing agents，reserve了六間英倫的小屋，希望藉此比較他們的服務。Starfish是令我最impressed的sourcing agent，他們的收費最貴的，但他們的效率最高，服務最有系統以及最貼心 ：
1. Starfish屬於相金先惠的sourcing agent，最當時是sourcing fee及reservation fee， 要先full pay否才可reserve一間屋 。他們介紹律師，會收Referral & Liaison Fee，幫手找人做homebuyer report，會從中收取survey arrangement fee。所以，他們給我的第一印象是很會賺我的錢，令我有點猶疑，但我想， 假如他們格外留神，那樣將會是雙贏，於是去馬使用他們的服務。當時，英國的樓市買賣活躍，其他surveyers都比較難約，但阿Tim最快成功安排surveyer上門。他們亦在跟律師聯絡上為我分憂了不少。Jean和Tim的反應很快， 很快和很實在回應我的whatsapp和電郵 ，令我清楚知道最新的狀況，很放心。
2. 才reserve了第一間屋，他們便透過one drive分享屋的資料、相片和影片，還有一個Excel表，清楚表列整個買樓流程，可以按時記錄每個步驟幾時完成和當中的交易金額，一目了然。多得他們的Excel表，啟發我擴展這個系統，以仔細記錄全部六單同時的買賣，我才沒有弄得一團糟。
3. 幫他們reserve的兩間屋之中，有一間賣方的租客3個月都不能如期遷出，可能要進入法律程序，阿Tim幫我中止買賣免得我呆等，並及早通知我的律師，減少浪費法律開支。阿Jean就密密為我尋找另一間合適的物業，結果我選擇轉買一間蘇格蘭的apartment，他們說一個月就能夠完成法律買賣程序 ，結果用了一個半月（同時期，英倫房屋的買賣花了4-6個月）。Tim和Jean親自駕車去蘇格蘭，到這間apartment去為我視察環境和拍影片給我看，令我感到服務貼心。
4. Completion之後，Tim為我找letting agents，提醒我在未有住客入住前，怎樣處理空屋的電費和煤氣費。在letting agents找我查詢物業的資料，和商討維修的問題時，本來sourcing agent應該功成身退，但阿Tim義不容辭，一直第一時間幫我和letting agents交涉，在維修的緩急、必要次要和金額上給我意見，直到今日(2022 年3月) ，這些都是額外的服務。
Tim&Jean敬業樂業，給我貼心的支援，是其他sourcing agents不能相比的，我花的錢絕對值得，到今日他們還義務給我協助，地道的意見和支援是用錢買不到的呀！我藉此向他們致意，也希望我的分享可以幫到想來英國投資房地產的你。
初到英國其實好有很租屋的程序和手續都不太了解，加上我英文能力不好，租屋的難道大增。
Starfish的服務讓我可以減少大量的煩惱，幫我們與地產經紀溝通，快速及準確地幫我們找到合適的房屋，讓我們可以在住酒店的一個月內成功租屋，否則我們便要再花高昂的費用去租住酒店。感謝他們讓我可以快速地開始英國的新生活。
Ok👍🏻 thank for your advice.
多謝你哋今日嘅zoom meeting，講解詳盡，特別係按揭方面👍🏻 Thanks!
Tim has a good network of associates in the real estate industry and coupled with his resourcefulness, he will be able to facilitate your investment in growing markets. Tim is also helpful, trustworthy and gives sound advice to his clients.
我在2020年七月開始投資英國物業，由於是剛起步，所以，我也接觸過不少經紀（sourcing agents),了解並雇用他們的服務，希望漸漸地建立一個穩固、可靠及有效的合作伙伴網絡，令我可以在投資物業上得心應手。
上年十一月經導師介紹，我認識到海星公司的Tim, 經過電郵溝通,他很快為我找到合心意的物業。
十二月初，收到Tim電話，他告訴我，由於剛剛收到賣家的代理的通知，賣家改變主意不再出售物業，他必須立即通知我，他提出兩個方案，（1）把經紀費轉去另一間物業，或（2) 安排退款。由於，當時並沒有其他心儀的物業，我選擇了後者。Tim 亦即日把款項退回給我，並多次表示歉意。
這次雖然買不成物業，但我十分欣賞Tim的以誠待客、以客為先的服務態度。
我們作為海外物業投資者，正所謂隔山買牛，一位可靠真誠的經紀令我們的投資得到保障，所以，我誠意推薦海星公司。
由於工作關係，我同家人在去年10月移居英國，雖然我哋之前都有到過英國旅遊，但係由決定選擇到邊個城市居住已經是一件很苦惱嘅事，首要考慮因素除了要近工作地點之外，最重要還有小朋友讀書校網、地區治安等等。
當我地選定居住地區之後，下一步就係需要盡快找房屋，我哋喺香港時都曾經試過send email 去約當地嘅地產公司，但始終我哋仍身處香港，所以大部份地產都叫我哋到步之後先再約時間睇樓，相反Starfish property 同我地電話FaceTime左幾次， 了解我地嘅意願同諗法之後，就預早幫我地安排好到步後第二日馬上睇屋，務求我哋可以把握時間，及早找到我哋合心水嘅屋。
佢地會安排12間符合我哋要求嘅樓俾我地去揀，當睇啱之後，佢哋仲會幫我哋同地產傾價錢，睇合約條款，因為始終人生路不熟，有佢哋幫手，令我哋好放心，短短一星期，我哋就已經租到屋，之後當然就係用地址立即幫小朋友報學校啦，我哋小朋友最終都入到我哋心儀嘅學校！所以非常多謝佢哋嘅幫忙，佢地專業同熱誠嘅服務態度，令我同家人都感到非常滿意，我哋亦會推介俾即將打算黎英國嘅朋友！
新年快樂
好多謝今次Jean & Tim嘅熱情幫忙
由於我係第一次買海外樓，而且英文又唔係好，所以好多文件都睇唔明
同埋而家英國對外來資金審查得好嚴謹，所以開頭都花左好多時間，好彩有Jean 主動了解同幫忙，終於可以趕得切係聖誕前成交Jean又有耐性同埋主動幫手，服務仲好好👍🏼，我覺得真係好好彩第一次買樓就遇到你
希望Jean & Tim新一年生意越做越多👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
I can tell you that I am bombarded by 15 – 20 emails a week from your competitors as I am sure are many other investors. But, you are the ONLY one that seems to follow up on enquiries in due time and provide the investor with most of the information we need to make a smart BUY. I commend you for that.
Starfish Property Investments are very professional property agents and very knowledgable about the real estate market in the UK and other countries. They are attentive to clients’ needs and I am very pleased with the professional services rendered so far.
在過去的六年中，我很高興與Tim緊密合作，開展了許多住宅和商業項目。Tim有的非常專業 及 尊重道德操手的態度，總對細節一絲不苟，使我期待著將來繼續與他合作。
I have had the pleasure of working closely with Tim during the past 6 years on a number of residential and commercial projects. Tim has a very professional, ethical approach to business and a meticulous eye for detail and I look forward to working with him in the future.
