• Tim Earle

【Sourcing Agent】週記 之 【英國搵樓】幕後花絮


Roger一家移英背景


客戶:香港人一家四口

情況:爸爸因工作,全家移居英國

需要:租二至三房公寓或房屋,為期一年

地點:倫敦西部

移民日子:2020年10月


8月時我們在Facbook認識,Roger (化名)一家想10月頭來英睇屋,想盡快落腳,一有地址證明,子女便可上學。


除了給客户一份詳細問卷填寫,也跟他們視像會議,讓雙方清楚了解大家,而我們更能對正下藥,有效率地搵樓。


舉家移民,當然有九千樣野要計劃,他們沒有時間想最重要一環:搵屋租


人在港,隔個山,在英搵屋租都是很頭痛的,因為:


人生路不熟,天時地理不人和 - 跟英國本地地產經紀溝通,可能有語言、文化、時差障礙。語言上,尤其英國北面和SCOTLAND,口音較重,香港人聽唔慣,難理解; 又不是面對面說交談連,唇語都看不到吧!😅 除了言語,時差、AGENT更要處理多點繁複資料吧。


地產經紀唔休做 - 英國多人租樓,特別倫敦或大城市,唔怕冇人租,地產經紀唔一定要做海外租客,有得揀,未必想揀跟海外租客長用途電話溝通。但跟我們本地人直接對話便輕而易舉。

租樓地產經紀勁忙。不但電話上忙碌,他們常出入睇樓,想搵番同您傾開那位AGENT溝通咩?就彷如「貓捉老鼠捉因」。


租樓市場激熱,轉變太快 - 如上星期幫客人在港時已搵好晒樓寫好晒時間表,他們看過OK,我們已馬上約好,想客人把握分秒,一落機便有樓睇。可是,當他們到步時,75%物業已出租或已被開價了(很大可能準備出租)。當然我們不會放棄,緊守著每日新鮮出爐的出租物業;同步進行的,要靠AGENT們的關照,一有新鮮貨,要預先告知我們,好讓我們在新鮮物業上市前,我們能更快更早一步登先。這個便要借助我們和AGENT的密切關係,簡單說,大家是行家,始終是啱咀型,什麼也容易點。


網上出租廣告資料不存, 需要大量時間核實 (和浪費!) - 很多資料有時會不對、誤差或不齊全,例如:

  • 無相 或 只得一、兩張相。

  • 物業一早出租了,但廣告依舊仍在。

  • 廣告上物業太早刊登,實情是物業根本未準備好出租,甚至2-3月後先租得!

  • 無樓層、車位 或 何時出租的說明。有無傢私配套呢?有時不問便不知。


議價、商討條件的繁複 - 心儀目標選中了,我們和租客當然願望多多,想有開心價,又想房東對物業作出改善。將心比己,但同時業主也有其「願望」。針無兩頭利, 要講價得合情合理有技巧,這真是我們自己先知。

值得一提,跟客戶搵樓是TEAMWORK是合作:

  • 🙏🏼 幸得客戶迅速解答問題。因時差,我有時在香港時間人地臨訓前,叫客人回覆我問題,多多包涵。😊

  • 🙏🏼 謝謝他們不分星期六日,也跟我緊密聯繫。

  • 🙏🏼 客戶反應夠快。有時跟AGENT約睇樓需時,他們也要跟正在居住的租客聯絡是否方便被打擾。如一有新鮮樓又可馬上睇,如我客戶在附近,我又覺值得睇睇,我都會半句鐘內通知客人即看。當然這些「突發」很偶然,謝謝體諒。

  • 好笑,他們睇樓兩天,我們當然心掛。我們已一早給他們派定心丸 - 睇樓大日子,客戶是我們的「唯一」😍,我們會在電話守候。


搵樓的確有太多瑣碎事情要處理,太多頻繁、即時的溝通了。如您在港,又要返工,點兼顧呢?🤯


總結,唔好講話買樓,要落腳、租住先,您都想舒舒服服從長計議,點解唔搵個 ✅有專業 ✅有拍力 ✅有熱情的Sourcing Agent幫您一大把呢?🏋️‍♀️


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